近日，《“守护生命温度 严守合规底线”—— 长护险员工法律素养与心理建设》专题讲座举行，聚焦长护险行业合规运营、基金安全与一线从业人员职业素养，围绕打击骗保、法律红线、服务规范、心理赋能四大核心内容展开，为全体长护险工作人员筑牢思想防线与职业底线。
记者了解到，讲座围绕法律风险防控、职业压力疏导、岗位价值重塑三大板块展开，内容紧扣一线工作场景，案例鲜活、指导性强。
长护险基金是保障失能老人基本生活的“救命钱”，任何形式的骗保行为均触碰法律底线。讲座指出，依据《上海市长期护理保险试点办法》及相关法律规定，虚报服务时长、打空卡、异地打卡、与老人私分费用、老人住院期间违规服务等行为，均属于违法违规。个人涉案将依法追究刑事责任，留下案底并面临行业禁入；机构违规将被处以骗取金额2至5倍罚款，情节严重者取消定点服务资格，相关负责人 5 年内禁止从业。
为规范服务行为，讲座系统解读国家42项长护险统一服务标准，明确27项基本生活照料与15项常用临床护理的操作规范，要求全体从业人员严格按照标准提供服务，坚守岗位职责，守住职业底线，切实维护长护险基金安全与行业公信力。
同时，针对一线护理人员工作压力大、矛盾纠纷多、职业认同感不强等问题，讲座同步开展心理建设与职业价值引导，倡导大家正视压力、积极调适，以专业、耐心、爱心守护长者尊严，树立“靠双手劳动最光荣”的职业信念。
此次讲座由上海市静安区医疗保障局主办，上海静安区益佳人口社会发展研究服务中心、上海佑德仲壹护理站、上海晨希社区养老服务有限公司、上海挚友护理站联合协办共同开展，进一步强化了全体从业人员的法律意识、风险意识、责任意识，对持续打击欺诈骗保、规范长护险服务秩序、保障基金安全稳健运行、推动长护险事业健康发展具有重要意义。参会人员表示，将严守合规底线、规范服务行为，以实际行动守护长护险“救命钱”，用专业与温度守护长者晚年生活。
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